カスタマープリンシプル協議会(CPA)第一回常務理事会が開催されました。会場は常務理事会員企業大塚商会殿のご好意で会議室、食堂を無償で借り受けました。
初めに田野好彦常務理事〔東京工業大学特任教授〕から「カスタマープリンシプルはPOST J-SOXである」との講演があり、次に代表世話人の服部隆幸からカスタマープリンシプル活動の構築手順について説明がありました。次いで常務理事の自己紹介がありました。
そのあと第一四半期の議題が提案され、承認されました。
■7月17日 第一回CPAセミナー
BMWジャパン 飯尾昭夫氏 私がBMW日本一になった理由
CPA代表世話人 服部隆幸 カスタマープリンシプルと構築手順
日立SAS 八巻美紀代氏 マイクロソフトCRMダイナミクスに搭載するCP
■分科会開催について
(1)新経営パラダイム構築分科会
(2)IT構築分科会〔当面は個別対応〕
■新規会員入会促進について 印刷業界、編集業界、広告代理店業界
■執行部会開催ついて
■普及活動について
会議終了後に隣室の食堂に移動して、会費制で食事をいたしました。
参加者は次の通りです。〔順不同です)
常務理事 クラブツーリズム株式会社 取締役 花田 久于氏
三井住友海上火災保険株式会社 部長 吉川哲也氏
BMWジャパン株式会社 部長 飯尾昭夫氏
株式会社ワンビシアーカイブズ 社長 星川恭治氏
三越労働組合 中央執行委員長 鈴木一正氏
東京工業大学 特任教授 田野好彦氏
オリンパス株式会社 部次長 石橋正行氏
アイアグリ株式会社 顧客戦略室長 冨田浩司氏
株式会社大塚商会 部長 向川博英氏
株式会社日立システムアンドサービス 部長 林 伸健氏
マイクロソフト株式会社 本部長 中西智行氏
スミセイ情報システム株式会社 部長 渡辺貴之氏
株式会社日本テクノ開発 取締役 上野春美氏
代表世話人 株式会社ブレアコンサルティング社長 服部隆幸氏
事務局長 株式会社日立システムアンドサービス 八巻美紀代氏
事務局 株式会社大塚商会 相野谷郁絵氏
執行部 株式会社大塚商会 小野泰史氏
ブレアコンサルティング 取締役 黒田浩介氏
取締役 菊島明佳氏
堀井健太朗氏
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