昨日は徹夜をして資料を作成し、顧客にメールで送った。今日はその資料を使って顧客先で責任者に説明をする手筈であった。ところがどこかでデータが化けて使えなかった。徹夜したことは水泡に消えた。
そんなことは知らずに、けさは早く家を出発した。実に順調に急行、特急と乗り継いで横浜には予定の1時間前についてしまった。それからスタバでｉＰａｄを開いていろいろな人にメールを送ろうとしたら、新しいＷｉｆｉを自宅に忘れていることに気づいた。おかげで秋の太陽をガラス越しに眺めながらのんびりと時間を過ごし、カプチーノ、トールサイズをゆっくり飲んだ。
いままでの携帯Ｗｉｆｉは、2年3か月前に購入したもので、どうにも遅いし、すぐに電池切れを起こして使えなくなっていた。思い余ってコールセンターに連絡をすると、電池を磨け、シムカードを磨けとおかしなアドバイスの上、契約解除すると違約金が発生しますと言われた。
ちょうど、駅の近くに店舗があったので相談してみると店長は2年3か月たっていますので機種変更なら無料ですと言った。そのうえ、使用量が月額1000円ほど安くなると言った。
最新バージョンはＬＴＥ４で、手持ちのものと比較して速度は10倍、待ち受け350時間、連続使用7時間という優れものであった。しかも店長は書類を届けに事務所まで来てくれて、その日に新型を届けてくれた。ものすごいサービスである。
あとでネットで調べたら、ネット購入をしたらさらに毎月1000円安いサービスがあった。しかし、私は店長と3回あったことになり、関係性が深まっている。
横浜から事務所に戻ってから、おなじＰＤＦデータを顧客に送付したら今度はデータが化けずに届いたと連絡があった。この会社の到着メールを活用したことがデータ化けの原因であることが分かった。
何しろ昨日は、翌日夜更けまで仕事をしていたので、目をつむると眠くなるが起きているときは眠くはなかった。
実りのないこともあるし、そうばかりとは言えないこともある。いいことを見ればいい日だし、悪いことを見れば悪い日だ。どこを見るのか、どちらから見るのかでものの見方はがらりと変わる。
そんな一日であった。
